Regulamin Serwisu Internetowego

Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026 r.

🚨 WAŻNY KOMUNIKAT PRAWNY: Serwis dobre-suple.eu prowadzi dystrybucję substancji sklasyfikowanych wyłącznie jako produkty chemiczne referencyjne. Dokonanie zakupu jest jednoznaczne z oświadczeniem Kupującego, iż nabywane towary będą wykorzystywane wyłącznie w celach analitycznych i badawczych przez osoby przeszkolone w pracy laboratoryjnej. Produkty nie są przeznaczone do spożycia ani iniekcji przez ludzi lub zwierzęta.

§1 Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy dobre-suple.eu dostępny pod adresem internetowym dobre-suple.eu prowadzony jest jako platforma handlowa dla produktów chemicznych referencyjnych o przeznaczeniu naukowo-badawczym.

2. Użyte w niniejszym Regulaminie określenie „Produkt” odnosi się do produktu laboratoryjnego, peptydu, hormonu lub witaminy o czystości analitycznej w stanie liofilizowanym lub sterylnym roztworze referencyjnym.

3. Prezentowane zdjęcia produktów oraz ich opakowań mają charakter poglądowy. Wygląd opakowania może różnić się w zależności od aktualnej partii produkcyjnej. Producenci, w ramach ciągłego doskonalenia jakości, identyfikowalności oraz zabezpieczeń produktów, mogą okresowo wprowadzać zmiany w szacie graficznej, oznaczeniach, elementach opakowania lub zastosowanych rozwiązaniach zabezpieczających. Różnice te nie muszą oznaczać zmiany właściwości lub specyfikacji danego produktu. Aktualny wygląd opakowania może zatem odbiegać od przedstawionego w materiałach dostępnych na stronie.

§2 Przeznaczenie i warunki użytkowania produktów

1. Wszystkie Produkty umieszczone w serwisie są przeznaczone wyłącznie do badań laboratoryjnych, analiz chemicznych oraz celów referencyjnych.

2. Sprzedawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za nieprawidłowe, niezgodne z prawem lub przeznaczeniem wykorzystanie oferowanych produktów chemicznych. Kupujący zwalnia Sprzedawcę z wszelkiej odpowiedzialności odszkodowawczej w tym zakresie.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać w systemie 24/7 poprzez wypełnienie formularza kasowego (Checkout) na stronie serwisu.

§4 Dostawa i wysyłka

1. Przesyłki wysyłane są w dyskretnych opakowaniach bez logotypów i oznaczeń sugerujących zawartość, chroniących substancje czynne przed promieniami UV i temperaturą.

2. Czas realizacji wysyłki wynosi standardowo do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub otrzymania zgłoszenia pobraniowego.

§5 Zwroty i reklamacje

1. Ze względu na chemiczne i temperaturowe uwarunkowania stabilności produktów badawczych referencyjnych, produkty liofilizowane hermetycznie zamknięte nie podlegają standardowemu prawu zwrotu po naruszeniu plomby bezpieczeństwa / wieczka ochronnego fiolki.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w transporcie należy zgłaszać w terminie 3 dni od odebrania przesyłki, załączając protokół szkody sporządzony z kurierem.